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　　作为"麦肯"店的店长，我觉得工作让我的生活紧张忙碌但却充实和得益。在日常工作中，我也获得了几条管理经验，希望谈出来供同行们参考和指正。
　　一、不辞辛劳，走动式管理。我认为总部教我们走动管理，我就要真正走出个样来，要用心去走，而非摆摆样子，显显威风，是要带着目的和目标去观察，发现问题，解决问题。老师们不是常说："如果走了一圈，而没发现问题，便不是合格的店长吗？"
　　二、铁面无私，遵章办事。也许有的管理者总觉得自己难以树立威信，其实，只要你遵守规章制度，对员工不偏袒，发现错误就要指出。当然，铁面无私也不是让我们把脸板得铁青，我们要用和蔼的态度去处理事情，这对员工是一种尊重，员工回报你的也会是尊重。
　　三、充满激情，感染下属。在工作中随时保持自己的激情，正因为管理者有激情才容易带动员工工作激情，所以，我会经常大步走向神情萎蘼的员工，用力地和他握手或拍拍他的肩膀，告诉他"加油!"或者"你干得很好，请再努力!"
　　四、精心钻研，勤学不辍。接触到现在的工作，才知道"学海无涯"这句话的真理，我常觉得自己的知识不够用，不断的组织员工和我一起开展学习，同时我会不间断向他们灌输"服务至上，顾客是上帝"的理念，真正从内心里将他们改造成一名合格的服务人员。
　　五、运筹帷幄，心系全局。管理者之所以区别于一般员工，很大程度上取决于他们更善于从长远或全局来考虑问题，简单的说就是他们更懂得如何用大脑去工作，我认为"麦肯"管理者除了正常的日常工作管理外，应多花时间开动脑筋去拓展业务，增加销售业绩。同时也要关注店经营的每一个环节，不让任何细节影响全局。
　　做为"麦肯"的一员，我尊重自己的工作，同时我在工作中不断学习和提高。我的追求是把自己锻练成一个能把握全局，不断寻找突破点的合格管理人才。